泰康人寿举行万人峰会,呼唤新时代保险企业家


“泰康已经准备好迎接寿险新时代的到来,我们呼唤长寿时代伟大的保险企业家。”11月26日,在泰康人寿2019年TOP峰会,泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升发表重磅演讲:《做寿险新时代的保险企业家》。本次峰会在四川成都盛大举行,泰康人寿首次组织全国万余名销售精英汇聚一堂,同时泰康人寿2020年产品、科技、服务创新规划也在峰会上正式发布。

TOP峰会是泰康人寿对绩优销售人员的年度表彰高峰会,每年举办一届,今年为第十三届。本届峰会,泰康人寿个险、银保、新业务各业务序列绩优共计6500余人入围,入围人数、贡献保费均创历届之最。

迎接寿险新时代,泰康全力推进大健康生态体系

21世纪即将进入第三个十年,陈东升董事长发表了新时代泰康人寿的“战略宣言”。迎接寿险新时代,打造保险合伙人,打造保险企业家,是泰康迈向大健康生态体系,走向寿险转型成功之道的必由之路,陈东升董事长坚定地说道。

什么是寿险新时代?陈东升董事长从长寿时代、健康时代、共享时代、生态时代四个方面深刻解析其内涵。新时代,科技日益进步,医学更加发达,将迎来长寿时代,人的平均寿命从50岁、60岁、70岁增长到80岁,人口老龄化成为人类共同挑战。长寿时代也将是健康的时代。中国完成工业化、城市化,迈入娱教医养为核心的服务业时代,大健康产业方兴未艾,健康医养成为时代显学。健康的时代也将是共享时代,互联网、人工智能、区块链、大数据、云计算,让万物互联共享,而保险业就是一种共享经济、平台经济。共享时代必将促生一个生态时代,大企业将从工业时代的专业分工进入到数据时代、科技时代生态体系的孵化打造。

拥抱健康、长寿,培植共享、生态,泰康紧扣时代脉搏,跨步时代前列,从金融保险延伸至实体医养服务,打造“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀、四位一体”的大健康产业闭环生态体系。通俗理解,即买泰康的健康保险,未来在泰康的医疗体系里治疗;买泰康的养老保险,未来在泰康的连锁养老社区里养老;买泰康的投资产品,有更多的钱享受养老和医疗。泰康商业模式可概括为“健康、长寿、富足”六个字,开辟了中国寿险业的创新之路。

泰康大健康体系打通支付端与服务端,让保险脱虚向实。一纸“幸福有约”,即解决了传统寿险销售难以感知、触摸的场景问题:客户可以事先参观医养社区,再决定是否购买保险产品。这种体验式营销,提升销售人员销售能力的同时,也提高了其收入水平,从而提升销售队伍的稳定性和留存率。同时建立了一支职业化、专业化销售队伍——健康财富规划师(HWP),满足快速增长的中国中高端人群及家庭全生命周期的需求。迎接寿险新时代,泰康将解放生产力,坚定个人代理人管理制度,打造共享经济平台,打造合伙人平台。泰康的商业模式不啻保险企业家的孵化器,是打造保险合伙人的大舞台。

赋能销售队伍,泰康人寿培育新型保险企业家

新时代,泰康人寿坚定泰康大健康战略,借助“保险+医养康宁”商业模式和体验式销售,从科技、培训、产品、服务等多维度推动销售队伍转型,打造新型保险合伙人。

泰康人寿总裁程康平表示,新时期,泰康人寿致力打造科技新人寿,发起“1238计划”:1个目标是建设“科技人寿”,2个阶段即从科技武装到科技驱动,3大赋能即赋能队伍、赋能客户、赋能管理,8大项目即组织架构和队伍引进、泰行销项目升级、智能化应用建设、新业务事业部全面转型、数据平台建设、运营流程优化、决策系统建设和安全合规项目。泰康人寿将以泰行销、泰生活APP为中心,以互联网和人工智能为手段,经营客户、服务客户、管理团队,搭建大健康生态体系数字化平台,构建智能化合伙人自主经营体系,打造线上线下O2O大健康产业互联网。

新时期,泰康人寿将建立更专业的培训体系,打造师资、培训和运作三大体系。师资体系上,全面建设五支队伍;课程体系上,围绕着新人、主管、绩优三大层面分层、分级推动升级;运作上,运用科技赋能,植入AI技术,总分联动推动课程的植入。通过专业培训体系,公平晋升制度,泰康人寿让代理人稳步拓展事业空间。

新时期,泰康人寿为绩优代理人打造更优产品体系。此次TOP峰会上,“幸福有约”青少版与“乐享重疾”健康险重磅发布。“幸福有约”青少版是在泰康经典产品“幸福有约”基础上,升级的首款针对青少年群体的高客产品。泰康明星产品—“健康尊享”医疗险曾引起市场轰动,而新推出的“乐享重疾”在其基础上更新迭代,首创癌前保障责任及良性肿瘤给付比例分层责任,同时这也是一款绩优专属产品,让绩优代理人在市场中更具先发优势。

泰康人寿常务副总裁黄新平介绍,新时期,泰康人寿将全面升级服务体系。落实保单服务智能化,实现理赔最快30秒结案;高客服务产品化,升级“泰医通”和高客体检两大客户服务,试点私人医生、海外医疗;健康服务全面化,“健保通”一站式理赔广覆盖,“重疾绿通”就医服务进一步升级。通过流程革新、服务创新、销售减负,泰康人寿借助大健康生态体系,协同外部服务资源,致力于“让代理人没有难做的保险”。

迎接2020新年代的到来,泰康人寿依托集团500强品牌优势、幸福有约四位一体产品利器、专业系统的培训体系、互联共享的科技平台,从品牌、产品、培训、科技四维度赋能销售队伍,助力他们成为泰康大健康事业的新型保险合伙人,做新时代的保险企业家。


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